وزير الكهرباء يتفقد مركز خدمة المواطنين ومحطة محولات بورفؤاد لمتابعة تأمين التغذية
في إطار استراتيجية وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة لتحسين جودة التشغيل، والالتزام بمعايير السلامة والصحة المهنية، وتأمين التغذية الكهربائية وضمان استمرارية التيار، واصل الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، جولاته الميدانية المفاجئة لمواقع العمل والإنتاج على مستوى الجمهورية.
أجرى الوزير زيارة ميدانية مفاجئة إلى مركز خدمة المواطنين بمدينة بورفؤاد التابع لقطاع كهرباء بورسعيد في نطاق عمل شركة القناة لتوزيع الكهرباء، كما تفقد محطة محولات بورفؤاد التابعة للشركة المصرية لنقل الكهرباء بمحافظة بورسعيد، وذلك لمتابعة سير العمل والوقوف على الواقع الفعلي للتشغيل وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
متابعة خطة التشغيل وتأمين التغذية الكهربائية
جاءت الزيارة على هامش تفقد الوزير لمحطة محولات الزقازيق جهد 11/66/220/500 بمحافظة الشرقية، ووضع الجهد عليها وإطلاق التيار بها، حيث تابع خطة التشغيل وتأمين التغذية الكهربائية، ومراجعة مكونات الشبكة في ظل عدم استقرار الأحوال الجوية.
تطوير مراكز خدمة المواطنين وتحسين تجربة المشترك
بدأ الدكتور محمود عصمت جولته بتفقد مركز خدمة العملاء بمدينة بورفؤاد، واطّلع على آليات العمل داخل الأقسام المختلفة، وسبل التسهيل على المشتركين، والتواصل المباشر معهم، وتقديم الخدمات بما يتناسب مع الظروف المناخية خلال فصل الشتاء.
واستمع الوزير إلى شرح تفصيلي من المهندس سامي أبو وردة، رئيس شركة القناة لتوزيع الكهرباء، حول موقف قطع الغيار والمهمات الاحتياطية، وعمل مركز البيانات، وآليات معايرة العدادات، ومعدلات تركيب العدادات الكودية، وتأثيرها على مؤشرات الطاقة المباعة والمشتراة.
خفض الفقد ومواجهة سرقة التيار
ناقش الوزير معدلات الفقد الفني والتجاري ومقارنتها بالفترة نفسها من العام الماضي، وسرعة الاستجابة لبلاغات الأعطال، ونسب التحصيل والمتأخرات، ودور لجان التفتيش في مواجهة سرقة التيار، ومحاضر الضبطيات والمخالفات، مع مقارنة تلك الجهود بمعدلات الفقد.
ووجّه الدكتور محمود عصمت بسرعة الانتهاء من مراجعة جميع أكشاك الكهرباء واللوحات داخل مدينة بورفؤاد وتأمينها، حرصًا على سلامة المواطنين والعاملين، وضمان استقرار التغذية الكهربائية.
التشديد على السلامة والتشغيل الاقتصادي للشبكة
شملت الجولة تفقد محطة محولات بورفؤاد، ومراجعة خطة العمل والالتزام بمعايير السلامة واشتراطات الصحة المهنية، مع التأكيد على التشغيل الاقتصادي للشبكة الموحدة، وتحسين معدلات أداء الشركات التابعة.
وزير الكهرباء: لن نتراجع عن تقديم خدمة بمعايير عالمية
وأكد الدكتور محمود عصمت أهمية استمرار الجولات الميدانية والتواصل المباشر مع العاملين والمشتركين للوقوف على التنفيذ الفعلي لخطة العمل، وانعكاساتها على جودة الخدمات ورفع كفاءة منظومة الطاقة.
وشدد الوزير على ضرورة الالتزام بمراجعة مكونات الشبكة الكهربائية، خاصة أعمدة الإنارة العامة ولوحات الإعلانات، والتوسع في ترشيد الاستهلاك، وتحسين مؤشرات الأداء، وتفعيل دور لجان الأعطال والسلامة والصحة المهنية، خاصة في المناطق الساحلية مثل محافظة بورسعيد ومدينة بورفؤاد، مؤكدًا: “لن نتراجع عن تقديم خدمة كهربائية وفق المعايير العالمية للجودة والاستدامة.”
